Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

14-dniowe prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Jest to Twoje ustawowe prawo wynikające z przepisów o ochronie konsumentów i nie jest uzależnione od żadnej akceptacji z naszej strony..

Jak odesłać towar?

Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu odeślij towar niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni. Do paczki koniecznie dołącz wypełniony formularz zwrotu. Przesyłkę zwrotną kieruj na adres:

BeigeMode
80-280 Gdańsk
ul. Mariana Hemara 4/12
tel. 793749920

Koszty odesłania towaru ponosi kupujący.

Warunki przyjęcia zwrotu

Przyjmujemy zwroty towarów, które nie były używane, zachowują oryginalne etykiety i opakowanie oraz nie noszą śladów użytkowania. Dołącz dowód zakupu (np. rachunek dołączony do zamówienia).

Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Wyjątki — towary niepodlegające zwrotowi

Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do towarów wyprodukowanych według indywidualnej specyfikacji lub wyraźnie spersonalizowanych. W naszym asortymencie standardowe produkty odzieżowe nie podlegają temu wyjątkowi — zwrot jest zawsze możliwy w ustawowym terminie.

Towary wadliwe lub niezgodne z umową

Jeśli otrzymany towar jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami niezwłocznie po jego otrzymaniu na adres sklep@beigemode.com.pl.

Wymiany

Nie prowadzimy bezpośredniej wymiany towarów. Aby otrzymać inny rozmiar lub produkt, złóż zwrot zgodnie z powyższą procedurą i złóż nowe zamówienie osobno.

Zwrot środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki poinformujemy Cię mailowo o jej przyjęciu. Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas towaru, wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. Środki zwracamy na rachunek bankowy wskazany w formularzu zwrotu.

Jeśli masz pytania, jesteśmy do dyspozycji pod adresem sklep@beigemode.com.pl.